Aerocontinente es un
ejemplo ideal para analizar con el modelo de Joseph Badaracco desde el nivel
supra organizacional. Como sabemos este
es el tercer nivel de este modelo en donde las decisiones a tomar afectarán a
muchas personas dentro y fuera del sistema organizacional, lo que lo hace uno
de los dilemas más difíciles de manejar.
Este es un caso de
una empresa que sirvió de pantalla para el lavado de activos, donde el líder Fernando Zevallos tomó decisiones que
afectaron no sólo a los trabajadores y accionistas, sino también a los
clientes, al mercado de aerolíneas, y con eso afectó la estabilidad económica y
política en nuestro país. A continuación, analizaremos más de cerca alguno de
los factores.
Trabajadores
Los trabajadores
fueron afectados porque Aerocontinente tuvo los malos manejos y actividades
ilícitas que llevaron a esta empresa a la quiebra, dejando a miles de
trabajadores sin trabajo. Sin pensar que eso no sólo afectaba directamente a
sus trabajadores, sino también a sus familias, ya que muchos de estos eran
padres de familia o el único sustento de sus familias.
Clientes
En relación a los
clientes, fueron afectados porque Aerocontiente fue, por muchos años, líder en
nuestro país debido a los precios bajos que ofrecía y al descubrirse las
acciones ilícitas del señor Zevallos (que llevó a la empresa a dejar de servir
a los clientes) los precios de los competidores subieron lo que afectó de
manera directa a los clientes.
Gobierno
Por otro lado, el
Estado fue afectado porque este fue un caso muy sonado, en donde surgieron rumores
en donde sugería que Fernando Zevallos había sobornado a algunas personas para
mantener su empresa a flote lo que generó mucha inestabilidad política
En conclusión,
podemos decir que las acciones de Aerocontinente generaron dilemas supra
organizacionales que no supieron manejar y que dejaron como consecuencia a
muchas personas afectadas.
Gladys Díaz Cortez
U201110189
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